管教干部是做“人”的思想转化工作，在创办具有中国特色的劳改、劳教工作这一系统的工程中，担负着教育、改造罪犯和劳教人员的艰巨任务。教育改造的过程实际上是一个相互作用、相互影响的过程。管教干部的工作水平与成就如何，很大程度取决于自身心理品质的高低；而创办中国劳改、劳教特色的成效，也基本上依赖于管教干部这支队伍整体的优良品质。笔者试从心理学的角度浅析管教干部的心理品质。

　　一、优秀的心理品质在管教工作中的地位与作用

　　(一)、优秀的心理品质为管教干部塑造了一个严格执法、清正廉明的执法者形象。管教工作的性质决定了管教干部是以政府代表的身份出现，他首先是一个执法者。由于管教工作的特殊性，管教干部有时独立开展工作，缺乏社会监督。优秀的心理品质能使我们的管教干部自发地产生出强烈的政策观念、法制观念。用较高的政治觉悟来严格执法、廉洁奉公。做到置身污泥中、一尘不染。

　　(二)、优秀的心理品质为管教干部树立了一个诲人不倦、循循善诱的教育者形象。管教于部以教育人、改造人为己任，面对社会上的"害群之马”，他们能自觉地激发出管教干部应有的“热心”、“诚心”和“耐心”，对这些失足者以诚相待，耐心细致，体贴入微地去抚育和医治这些带创伤的心灵。

　　(三)、优秀的心理品质帮助管教干部成为一个一专多能、知识面广的管理者。改造场所一般自成体统，分散偏僻；基层干警往往是单枪匹马、独立作战，需要有较强的独立工作能力。同时，管教干部在承担管理与教育的任务中，管钱、管物、从事生产经营活动。这些都需要他们能够适应各种不同环境的变化。在市场经济的形势面前，只有具备优秀的心理品质，才能使我们的管教干部成为一个讲政策、懂业务、会管理、善经营、具有全面管理素质的管理者。

　　二、管教干部应具备的心理品质

　　管教干部在创办中国特色的劳改、劳教工作的过程中。是党的劳改、劳教工作方针、政策的具体执行者，必须具备较高的心理品质。

　　(一)、具有高尚的思想品德。一个优秀的管教干部必须首先具备坚定的共产主义信，具有改造人、改造社会的博大胸怀。他们处处表现出具有高度的无产阶级政治觉悟和社会主义的法制观念，学法、知法、执法、守法；表现出具有全心全意为人民服务的思想。自觉地使自己的利益服从集体的利益．使个人的利益服从革命的利益，表现出具有无私奉献的精神和任劳任怨的风格，埋头苦干，不图名、不图利，甘当配角；还表现出热爱本职工作。有一种胜任工作、做出成绩的强烈愿望，在工作中去充分地发挥主观的能动作用。这不仅是政治上的要求，职工道德上的要求，更是“高标准、严要求，建立一支专业化的干部队伍”的新要求。那种认为：“条件艰苦、干不出成绩”、“条条框框多、放不开手”的观点都是不符合无产阶级思想品德的要求的，因而就不配做一名管教干部。

　　(二)、具有坚强的意志品质。转变人的思想与行为是一项艰巨而又复杂的教育改造工程。由于罪犯和劳教人员自身特有的消极心理阻力，给思想教育工作增加了许多困难，需要管教下部用顽强不懈的管教意识去战胜。

　　1．具有坚定性和自觉性的意志品质。坚定的立场和信仰是产生坚强意志品质的源泉。管教干部出于对劳改、劳教事业的热爱、对教育改造工作意义的认识，无论是在工作顺利的时候，还是身处逆境、遭受挫折时，总能对自己的工作充满信心。在新的历史时期，教育改造的对象发生了根本性的变化。管教工作的难度增加了，要求也提高了。如果我们屈从环境，认为工作难做，必然会失去首创精神，影响到教育改造工作总体的成效。

　　2．具有果断性的意志品质。管教干部的果断与坚定，是直接改变违法犯罪心理结构的内在力量。俗话说：“言必信，行必果”。凡是法律、法规要求罪犯或劳教人员做到的，必须坚决贯彻执行；凡是法律、法规所不允许的，令行禁止。患得患失、优柔寡断只会带来执法不严、教育不力，也易使罪犯或劳教人员中的流散习气死灰复燃。

　　3．具有自制力的意志晶质。自制力，就是自我控制的能力，不能弹解为软弱无能。自制力表现在强制自己做不想做的事；强制自己不做想做的事；抑制自己的需要去做应做的事。管教工作是一项法律性、政策性很强的工作，容不得半点的含糊和马虎。同时，管教工作千变万化，工作中常发生突如其来的事情特别是棘手的事情，比方说处理对抗管教的问题。优秀的管教干部能采取客观、冷静的态度，从全盘的角度去考虑，寻找出最佳的解决办法来。轻举妄动、贸然行事，只能以盲目开始，后悔告终。

　　4．具有坚韧性的意志品质。精力和毅力也是影响工作成败的关键。管教工作条件艰苦、任务繁重，没有充沛的精力和坚韧的毅力很难完成任务。比方说：安全防范工作是全方位、全天候、立体型的，要求干部坚持2d小时的直接管理，不给罪犯或劳教人员可乘之隙。任何虎头蛇尾、松懈麻痹的作风，只会造成工作中的被动。

　　(三)、具有杰出的工作能力。管理是一种教育，管教是一门学问。管教工作不仅需要具备高尚的思想品德，坚强的改造意志，还必须具有智勇双全、富于创造性地进行工作的杰出工作能力，这种能力，在实践中表现为能管会教、善于管教。

　　1．严而适度，在从严管理中牢牢把拦住“适度”。无规矩不成为方圆。当前改造对象的思想和行为特点，明显地带有时代的特征：改造意识淡漠，行为放荡粗野。所以只有用强制力做后盾，才能为他们接受教育改造创造出良好的外存条件。优秀的管教干部在工作中，既坚持依法、严格、科学、文明的管理原则，又能做到严宽适度、严而不死、宽而不驰。只有这样，才能有利于罪犯和劳教人她的思想转变，有利于他们接受教育。“一谈、二关、三捆、四铐、五丢手”，势必会增加对立情绪。强行压服，越压越不服。

　　2．牢牢遵循思想转变的规律，针对、有效地开展教育。①教育要有针对性。俗话说：“一把钥匙开一把锁”。对罪犯和劳教人员的教育，属于思想认识方面的错误，就要解决思想认识的问题；属于心理上的障碍，就要进行障碍清除；属于人格中的缺陷，就要进行人格培养；属于行为上的偏差，就要进行行为矫正；属于道德上的缺乏，就要培育道德成型。一句话，缺什么就要补什么。②教育要有效果。新时期的思想教育要有新意，要敢于标新立异，积极探讨与寻求新的教育内容和方法，要引起罪犯或劳教人员的注意。首先在内容上要有深度。教育工作不能满足于做表面文章，思想教育必须触及灵魂，深入到违法犯罪的心理结构之中，帮助培养出新的动力定型。其次在工作中要细致，细如丝雨。像医生给病人看病，看“色”搭“脉”开处方，细心周到，于细微之处洞察心灵。再次在方法上要灵活。采取灵活多样的教育方法，运用政治教育解决共性问题，思想转变的真功夫还是在因人施教。③教育要求实。要言之有物、言而有据，通过摆事实、讲道理、理论联系实际来清除空洞说教；用晓之以理、动之以情、导之以行、切实解决实际问题来促使罪犯和劳教人员增强改造的信心。教育活动，不仅要使罪犯和劳教人员学会做人的道理，而且也要使他们学会一技之长，变“废”为“新”。

　　(四)、具有严于律己、堪称楷模的优秀品质。管教干部身为执法者，又是施教者，他的言行举止，对罪犯或劳教人员起着潜移默化的影响作用。因此，管教干部要以身作则、表里如。凡是要求他人做到的，自己首先必须做到。通过细微之处见精神，大事小事看风格。在执法中，管教干部严于律己，勤政廉政，讲究职业道德，树立出良好的行业风尚，维护了管教干部政府代表的形象。在处置问题中，管教干部采取客观、冷静、慎重的态度，深入调查研究，分清是非曲直，公正果断廉明。即使是发生了偏差和错误，也能勇于批评和自我批评。在平时的生活中，管教干部还要努力钻研业务和工作技巧，提高自身理解政策、掌握政策、灵活处理问题的综合工作能力。

　　三、优秀心理品质的培养

　　(一)、管教干部必须清醒地意识到自己是一名劳改、劳教工作干警，具有清醒的自我意识。管教干部在管理与教育罪犯和劳教人员的情境中，能够保持较强的自我意识。然而，一旦处于非管教的情境，由于缺乏自我意识而可能出现与管教干部角色所不相符的心理状态。如与“尖子货”、“难改造人员”针锋相对、正面冲突时，往往会因为受到无理对抗、胡搅蛮缠甚至是污蔑人格而失去情绪控制。管教干部只有经常地意识到自己是一名司法干警，处处以执法守法来自我约束、自我调节，才能自觉地培养出优秀的心理品质。

　　(二)、管教干部要意识到自己的心理也是一个动态的发展过程。管教干部在政策、业务、品德、个性中的优缺点、，长、短处，在管理与教育的工作实践中是发展变化的。因此，要扬长避短，使自己的工作有特色。如有的同志善于讲道理，有的同志善于做转化工作。也有的同志善于个别教育、做因人施教。这些都是各人在工作中积累的长处。对劳改、劳教事业的热爱，常需要发挥自己所长去取得成功；再用这种成功的体验来支持、激励、鞭策自己去发奋、去创造，才能使优秀的心理品质得以发展。

　　(三)、管教干部还必须意识到自己是集体中的一员，自己的劳动属于集体。管教干部的劳动是个体，成果却是集体的。管教干部的劳动是复杂的、创造性的脑力劳动，即转化每一个具体的违法犯罪分子的思想与行为，而成果却凝集在为社会主义经济建设事业造就有用的“人才”，化消极因素为积极力量，促进社会的长治久安。这种成果需要群体的力量才能创造。所以管教干部要自觉地把个人的目标与集体的目标联系起来，使集体的需要转化为个人的需要，而成为促进自身发展的动力因素。

　　一个有志于从事党的“改造”事业的人，一定能在工作的实践中，通过对优秀心理品质的培养，来成为一个名符其实的管教干部，一个“改造人类灵魂的工程师”。

　　【注释】

　　作者单位：南京市大连山劳教所

　　【出处】

　　发表在《犯罪与改造研究》1995年第2期

　　【写作年份】1992